top of page
  • Ürünleriniz hazır giyim mi? Özel dikim mi??
    Tüm ürünlerimizin modelleri ve tasarımları bize aittir.
  • Ürünüm ne zaman kargoya verilir?
    Ortalama kargoya teslim süremiz 3 ile 5 gün arasındadır. Aciliyetiniz olması durumunda bizimle iletişime geçerseniz yoğunluğumuza göre yardımcı olabiliriz.
  • Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
    Yurtiçi Kargo
  • Hangi bedeni tercih etmeliyim?
    Kalıplarımız hazır giyime göre hazırlanmıştır. Açıklama kısmındaki beden tablosunu dikkate almanızı öneririz.
  • Ürünlerimi nasıl yıkamalıyım?
    Tüm kumaşlarımız oldukça hassastır. Maximum 30derecede tersten yıkamalısınız.
  • Ürünlerimi nasıl kurutmalıyım, Kurutma makinası kullanabilir miyim?"
    Kurutma makinası kesinlikle kullanmamalısınız. Eski usul sererek kurutmanız gerekmektedir.
  • İade ve Değişim Şartlarınız Nelerdir?
    Satın almış olduğunuz ürünü prensip gereği iade kabul etmemekteyiz. Değiştirmek istiyorsanız, sipariş tesliminden itibaren 7 iş günü içerisinde faturanız ile birlikte fatura adresimize iade edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerin değiştirilebilmesi için ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması, etiketlerinin, logolarının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edilerek bu şartlara uymayan değişimler kabul edilmeyecek ve size “Alıcı Ödemeli” olarak geri gönderilecektir.
  • Hasarlı Ürün Gelmesi Durumunda Ne Yapmalıyım?
    Satın almış olduğunuz üründe bir kusur olduğunu düşünüyorsanız, lütfen ürünün elinize ulaştığı gün info@himmsstore.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Kullanım ve yıkama hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul etmemekteyiz. Tüm ürünlerimizin hassas kumaşlar olduğunu göz önünde bulundurarak 30derece sıcaklıkta, tersten yıkayınız ve kurutma makinası kullanmayınız. Ürün/ürünlerin stoklarımızda olmaması halinde ise para iadesi işlemi yapılacaktır.
SSS: SSS
bottom of page